4月6日，為加強員工之間的相互了解，取長補短、共同進步，我司特意組織了有關(guān)商務(wù)禮儀和有效溝通的學(xué)習(xí)交流會，通過此次學(xué)習(xí)，大家紛紛表示受益匪淺，希望不斷完善提高自己，更好融洽的融入集體。

                                           總經(jīng)理虞榮江和員工面對面溝通

美日機床學(xué)習(xí)交流會

學(xué)習(xí)完后，大家都有所感，分享10條員工筆記：

1、通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。

2、溝通的基本問題是你的心態(tài)，我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內(nèi)心的尊重，那你就會打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷，那別人就不會跟你繼續(xù)溝通。
3、溝通的四大法寶就是：真誠、平常心、換位思考和不懂就問。

4、比爾蓋茨說：“在市場競爭條件下，企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。“

5、溝通時，我們要多站在對方的立場上去想想。

6、溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

7、禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其是服務(wù)型行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象。

8、談話交流當中不要做別的事情，不要當場打斷也不要當面提出批評的意見。

9、溝通是雙向的，雙方都主動反饋，主動支援，那樣相處久能少了許多障礙問題。

10、有效溝通，辦事效率會更高，事半功倍，反之只會事倍功半。

此次學(xué)習(xí)交流會體現(xiàn)了公司的人文關(guān)懷，拉近了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工們的距離，皆有所獲。

       浙江美日智能裝備有限公司是一家專業(yè)研制生產(chǎn)小型專用工具磨床、精密機具服務(wù)商。公司主要產(chǎn)品：數(shù)控工具磨床、鉆頭研磨機、銑刀研磨機、絲攻研磨機、車刀研磨機、鋸片磨齒機、萬能磨刀機、萬能工具磨床、倒角機、氣動攻絲機、電動攻絲機、零點定位系統(tǒng)、精密虎鉗、回轉(zhuǎn)工作臺、電火花機等精密機具系列。 產(chǎn)品從研發(fā)、制造、管理到銷售嚴格貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系，持續(xù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)經(jīng)營管理體制，提高效率，提供專業(yè)、可靠、高品質(zhì)的產(chǎn)品來服務(wù)全球客戶。